泊安飞app是一款专业的机场停车服务软件，除了预约停车之外，还可以帮助用户代泊车，让你可以轻松享受说走就走的服务，全天候24小时服务，细心呵护你的爱车安全。

【应用介绍】

泊安飞是一款专业的机场停车服务的手机软件，可快速预约停车、智能推荐车场、车场导航、车辆安全入库到快捷支付等全方位功能及服务。

【特色功能】

【覆盖范围】

全国八大机场，包含北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆大型枢纽等多个大型枢纽机场。

【服务流程】

预约服务→驾车前往→车辆入库→返程取车→自驾离开。

【安全保障】

·客户有“专属的客服经理”，确保客户可以享受贴心的“一对一”服务;

·我们提供7X24小时全天候接单，满足客户“说走就走”的出行要求;

·全职的代驾员，确保泊车过程的安全可靠;

·我们拥有自主管理的停车场地和高科技的全程录影技术，最大限度为您的爱车提供安全保障;

·还提供全程无缝的保险覆盖，保额最高可达百万，真正做到全程无忧。

【常见问题】

1.问：使用泊安飞的服务有什么保障?如果出现问题会受法律保护么?

答：您好，当您注册成为泊安飞会员的那一刻起，您就与泊安飞签署了协议，这个协议是具有法律效益的，为保障旅客利益，如果违约，泊安飞是要承担法律责任的。

2.问：我怎么知道我的车是不是在停车场?

答：您好，您的车辆停妥后，会给您发送车辆停放图片。

3.问：停车场是租用的停车场吗?安全吗?

答：您好，客户停放车的停车场均由泊安飞自主进行管理，或属于泊安飞管理范畴，停车场不属于公用停车场，摄像头无死角监控每辆汽车的停放，在接车时，车外有全车拍照记录，车内有全程录像记录。

4.问：为什么我们需要在预约信息里填写航班号?

答：您好，在预约信息里填写航班号是为了及时获取您的航班信息，更准确的为您提供接送车服务，由于您在飞机上无法联系到我们，我们为确保准时准点到达航站楼接您，需要及时了解飞机是否延误和飞机到达时间。

5.问：代客泊车是在哪把车交给泊安飞的?

答：您好，您将您的爱车自行开到约定航站楼地点，我们的专属客服经理会在您出行前与您联系，并在约定地点等候您，为您提供一对一专属服务。

6.问：泊安飞的停车场是租用的停车场么?离机场远不远?

答：您好，泊安飞既有自主的停车场又有专职的司机，都归于泊安飞内部管理。停车场与机场的距离不超过5公里的范围。

7.问：泊车员是兼职的吗?

答：您好，为保障客户车辆的安全，泊安飞雇佣的都是五年驾龄以上的泊车员，24小时接待，全职工作，属于泊安飞的员工，是有合同约束的。并且每周都按时对每一位泊车员进行培训。

8.问：验车单上的内容都有哪些?

答：我们的泊车验收单上会记录您爱车的行驶里程数，油表数值以及车身情况等基本信息并盖章，签署后为您提供保险。

9.问：泊车A卡或者验车单丢了怎么办?

答：您的泊车A卡和验车单是您取车的重要凭证，请您妥善保管。如果不慎丢失，我们需要您的有效证件如身份证，护照或行车本，驾驶证等身份信息进行核对，核对完成后可以将车辆交给您，但是为了您和您的爱车安全，我们会在一定时间段内保存您的相关资料。

10.问：我不方便取车，可不可以让我的朋友或者家人代取?

答：我们需要您提供电话授权以及取车人有效信息，取车人需要带上个人的驾驶本，身份证，泊车A卡以及泊车单来取车，为保证您车辆的安全性，我们需要将取车人的信息进行记录。

版本记录

2022-04-24 版本: 2.8.0

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